A Santorini Brand oferece frete para todo o território nacional, garantindo que seus óculos cheguem com segurança e rapidez até você. Confira abaixo as condições e informações detalhadas sobre nosso serviço de entrega:
1. Tipos de Frete
Frete Via Correios: Oferecemos a opção de envio pelos correios para atender às necessidades dos clientes.
O valor do frete será calculado automaticamente no checkout, com base no peso, dimensões dos produtos e no endereço de entrega.
2. Prazo de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com o local de destino e o tipo de frete escolhido:
Frete Via Correios: de 5 a 12 dias úteis.
Os prazos de entrega começam a contar a partir da confirmação do pagamento do pedido. Em algumas regiões mais distantes ou de difícil acesso, os prazos podem variar.
3. Frete Grátis
Oferecemos frete grátis para pedidos acima de R$ 200,00, válido para todo o território nacional.
4. Rastreamento do Pedido
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o número de rastreamento e o link para acompanhar a entrega pelo site da transportadora. Você também pode acompanhar o status do pedido em nossa nosso site, no menu "Rastreamento".
5. Entregas
As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, durante o horário comercial.
Certifique-se de que haverá alguém no endereço indicado para receber o pedido, caso contrário, podem ocorrer tentativas de entrega adicionais ou a devolução do pedido ao nosso centro de distribuição.
6. Condições de Entrega
O envio dos produtos é realizado após a confirmação do pagamento.
Não nos responsabilizamos por erros no endereço de entrega informados no momento da compra. Caso o pedido retorne ao nosso centro de distribuição devido a endereço incorreto ou ausência do destinatário, os custos de reenvio serão de responsabilidade do cliente.
Todos os nossos envios são realizados dentro do território nacional, isentos de taxas alfandegárias.
7. Regiões Atendidas
Atendemos todas as regiões do Brasil. No entanto, para algumas áreas remotas ou de difícil acesso, os prazos de entrega podem ser maiores.
8. Atrasos na Entrega
Embora nos esforcemos para cumprir os prazos de entrega, atrasos podem ocorrer por razões fora do nosso controle, como greves, desastres naturais ou questões logísticas das transportadoras. Se houver qualquer problema com o prazo de entrega, entre em contato com nossa equipe de atendimento pelo e-mail [seu e-mail de contato].
9. Alterações na Política de Frete:
A Santorini Brand reserva-se o direito de fazer alterações nesta política de frete sem aviso prévio. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação em nosso site.
Ao realizar uma compra na Santorini Brand, os clientes concordam com os termos desta política de frete. Para esclarecimentos adicionais, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente. Estamos aqui para garantir uma experiência de compra suave e satisfatória.
10. Dúvidas e Suporte
Caso tenha qualquer dúvida ou problema com o envio do seu pedido, nossa equipe está disponível para ajudar.
E-mail: suporte@santorinibrand.com.br
Whatsapp: 16 3170-0744